Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care Pidgin Host S.R.L. și afiliatele sale („Pidgin Host”, „noi”, „nostru” sau „nouă”) colectează, utilizează și partajează informații în legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a site-urilor noastre web (inclusiv www.pidginhost.com), a serviciilor și a aplicațiilor noastre (denumite colectiv „Serviciile”). Această Politică de confidențialitate („Politica de confidențialitate”) nu se aplică informațiilor pe care clienții noștri le pot prelucra atunci când utilizează Serviciile noastre.

Putem colecta și primi informații despre utilizatorii serviciilor noastre ("utilizatori", "tu" sau "dvs.") din diverse surse, inclusiv: (i) informații pe care le furnizați prin contul dvs. de utilizator pe serviciile noastre (contul dvs. "Account") dacă vă înregistrați pentru servicii; (ii) utilizarea dvs. a serviciilor; și (iii) de pe site-uri terțe, servicii și parteneri.

Vă recomandăm să citiți integral această Politică de confidențialitate pentru a vă asigura că sunteți informat complet. Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică de confidențialitate sau practicile de colectare, utilizare și divulgare a datelor de către Pidgin Host, vă rugăm să ne contactați la privacy@pidginhost.com.

1. INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM

1. Informații furnizate de dumneavoastră

   1. Înregistrare cont. La înregistrarea pentru un Cont, vă putem solicita informațiile de contact, inclusiv elemente precum numele, numele companiei, adresa, adresa de e-mail și numărul de telefon. Dacă alegeți să recomandați serviciile noastre unui prieten, putem colecta și adresa de e-mail a acestuia pentru a-i trimite un cod de recomandare sau promoțional pentru a se înscrie la Serviciile noastre.
   2. Comunicatii Dacă ne contactați direct, putem primi informații suplimentare despre dumneavoastră, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, conținutul mesajului și/sau fișierele atașate pe care le trimiteți și orice alte informații pe care alegeți să le furnizați. De asemenea, putem primi o confirmare atunci când deschideți un e-mail de la noi.

   Informațiile personale pe care vi se solicită să le furnizați, precum și motivele pentru care vi se solicită, vor fi clarificate în momentul în care vi se cere să furnizați datele personale.

2. Informații colectate atunci când utilizați Serviciile noastre.

   1. Cookies și alte tehnologii de urmărire Așa cum se întâmplă cu majoritatea site-urilor web, colectăm automat anumite informații și le stocăm în fișiere jurnal. De asemenea, atunci când utilizați Serviciile noastre, putem colecta automat anumite informații de pe dispozitivul dumneavoastră. Aceste informații pot include adrese de protocol internet (IP), tipul browserului, furnizorul de servicii internet (ISP), paginile de referință/ieșire, sistemul de operare, marcajul de dată/oră, datele clickstream, pagina de destinație și URL-ul de referință. Pentru a colecta aceste informații, un cookie poate fi setat pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați Serviciile noastre. Cookie-urile conțin o mică cantitate de informații care permit serverelor noastre web să vă recunoască. Stocăm informațiile pe care le colectăm prin cookie-uri, fișiere jurnal și/sau imagini GIF transparente pentru a vă înregistra preferințele. De asemenea, putem colecta automat informații despre utilizarea de către dumneavoastră a funcțiilor Serviciilor noastre, despre funcționalitatea Serviciilor noastre, frecvența vizitelor și alte informații legate de interacțiunile dumneavoastră cu Serviciile.
   2. Utilizarea Serviciilor Noastre La utilizarea Serviciilor noastre, putem colecta informații despre interacțiunea și utilizarea de către dumneavoastră a acestora, cum ar fi utilizarea procesorului și a memoriei, capacitatea de stocare, navigarea în Servicii și metrici la nivel de sistem. Folosim aceste date pentru a opera Serviciile, a menține și îmbunătăți performanța și utilizarea Serviciilor, a dezvolta noi funcționalități, a proteja securitatea Serviciilor noastre și a clienților noștri și a oferi asistență pentru clienți. De asemenea, folosim aceste date pentru a dezvolta analize agregate și informații de business care ne permit să operăm, să protejăm, să luăm decizii informate și să raportăm performanța afacerii noastre.

3. Informațiile pe care le primim de la terțe părți

   1. Conturi terțe părți Dacă alegeți să conectați Serviciile noastre la un cont terță parte, vom primi informații despre acel cont, cum ar fi jetonul dvs. de autentificare din contul terță parte, pentru a autoriza conectarea. Dacă doriți să limitați informațiile disponibile pentru noi, trebuie să vizitați setările de confidențialitate ale conturilor dvs. terțe părți pentru a afla despre opțiunile dumneavoastră.
   2. Parteneri terțe părți De asemenea, este posibil să primim informații publice despre dumneavoastră de la partenerii noștri terți și să le combinăm cu datele pe care le avem deja despre dumneavoastră.

2. CUM FOLOSIM INFORMAȚIILE

Utilizăm informațiile colectate în diverse moduri, inclusiv pentru a:

• Furnizarea, operarea și menținerea serviciilor noastre;
• Îmbunătățirea, personalizarea și extinderea serviciilor noastre;
• Înțelegerea și analizarea modului în care utilizați serviciile noastre;
• Dezvoltarea de produse, servicii, caracteristici și funcționalități noi;
• Vă comunicăm, pentru a vă furniza actualizări și alte informații legate de Servicii.
• Găsirea și prevenirea fraudelor; și
• Pentru respectarea legislației, inclusiv pentru punerea în aplicare a Termenilor noștri de utilizare sau a altor drepturi legale, sau conform solicitărilor legilor și reglementărilor aplicabile sau solicitate de orice proces judiciar sau agenție guvernamentală.

3. CUM PARTAJĂM INFORMAȚIILE

De asemenea, putem partaja informațiile pe care le colectăm în diverse moduri, inclusiv:

1. Informații partajate atunci când vă înregistrați printr-o recomandare Dacă vă înregistrați pentru Serviciile noastre prin recomandarea unui prieten, putem împărtăși informații cu persoana care v-a recomandat pentru a o anunța că ați folosit codul de recomandare pentru a vă înscrie.
2. Analize. Folosim furnizori de analiză precum Google Analytics. Google Analytics folosește cookie-uri pentru a colecta informații care nu pot identifica persoana. Google oferă unele opțiuni suplimentare de confidențialitate referitoare la cookie-urile sale de Analytics lahttp://www.google.com/policies/privacy/partners/.
3. Transferuri de Afaceri Informațiile pot fi dezvăluite și transferate ulterior către orice potențial achizitor, succesor sau cesionar ca parte a oricărei fuziuni, achiziții, finanțări prin datorie, vânzări de active sau tranzacții similare propuse, sau în caz de insolvență, faliment sau administrare judiciară în care informațiile sunt transferate către una sau mai multe terțe părți ca parte a activelor noastre comerciale.
4. Așa cum este cerut de lege și divulgări similare. Putem, de asemenea, să partajăm informații pentru (i) a satisface orice lege, regulament, proces legal sau solicitare guvernamentală aplicabilă; (ii) a aplica această Politică de Confidențialitate și Termenii noștri de Serviciu, inclusiv investigarea încălcărilor potențiale ale acestora; (iii) a detecta, preveni sau aborda fraudarea, problemele de securitate sau tehnice; (iv) a răspunde la solicitările dvs.; sau (v) a ne proteja drepturile, proprietatea sau siguranța, utilizatorii noștri și publicul. Acest lucru include schimbul de informații cu alte companii și organizații pentru protecția împotriva fraudei și prevenirea spam-ului/malware-ului.
5. Cu consimțământul tău. Putem partaja informații cu consimțământul tău.

4. Bază legală pentru prelucrarea informațiilor personale

Baza noastră legală pentru colectarea și utilizarea informațiilor personale descrise mai sus va depinde de informațiile personale în cauză și de contextul specific în care le colectăm.

Cu toate acestea, de obicei, vom colecta informații personale de la tine doar (i) acolo unde avem nevoie de informațiile personale pentru a îndeplini un contract cu tine; (ii) acolo unde prelucrarea este în interesul nostru legitim și nu este suprascrisă de drepturile tale; sau (iii) acolo unde avem consimțământul tău în acest sens. Avem un interes legitim în operarea serviciilor noastre și comunicarea cu tine, atât cât este necesar pentru a furniza aceste servicii, de exemplu, atunci când răspundem la întrebările tale, îmbunătățim platforma noastră, efectuăm marketing sau în scopul detectării sau prevenirii activităților ilegale.

În unele cazuri, putem avea și o obligație legală de a colecta informații personale de la tine sau putem avea nevoie de informațiile personale pentru a proteja interesele tale vitale sau ale altei persoane.

Dacă te rugăm să furnizezi informații personale pentru a respecta o cerință legală sau pentru a îndeplini un contract cu tine, vom face acest lucru clar la momentul potrivit și te vom informa dacă furnizarea informațiilor tale personale este obligatorie sau nu (precum și despre posibilele consecințe dacă nu furnizezi informațiile tale personale).

5. SECURITATE

Pidgin Host este dedicat protejării informațiilor tale. Pentru a face acest lucru, folosim o varietate de tehnologii și măsuri de securitate concepute pentru a proteja informațiile de accesul, utilizarea sau dezvăluirea neautorizată. Măsurile pe care le utilizăm sunt concepute pentru a oferi un nivel de securitate adecvat riscului de prelucrare a informațiilor tale personale. Cu toate acestea, te rugăm să ai în vedere că Internetul nu poate fi garantat că este 100% sigur.

6. REȚINEREA DATELOR

Păstrăm informațiile personale pe care le colectăm de la tine atunci când avem o necesitate continuă de afaceri legitimă de a face acest lucru (de exemplu, pentru a-ți furniza un serviciu pe care l-ai solicitat sau pentru a respecta cerințele legale, fiscale sau contabile aplicabile).

Atunci când nu avem nicio necesitate continuă de afaceri legitimă de a prelucra informațiile tale personale, le vom șterge sau le vom anonimiza, sau, dacă acest lucru nu este posibil (de exemplu, pentru că informațiile tale personale au fost stocate în arhive de backup), atunci vom stoca în mod securizat informațiile tale personale și le vom izola de orice altă prelucrare până când ștergerea este posibilă.

7. ACCES

Dacă ești un utilizator înregistrat, poți accesa anumite informații asociate contului tău conectându-te la serviciile noastre sau trimitând un email la privacy@pidginhost.com. Dacă îți închizi contul, orice activitate publică pe contul tău anterior ștergerii poate rămâne stocată pe serverele noastre și poate rămâne accesibilă publicului.

Pentru a vă proteja confidențialitatea și securitatea, este posibil să luăm și măsuri rezonabile pentru a vă verifica identitatea înainte de a actualiza sau de a șterge informațiile dumneavoastră. Informațiile pe care ni le furnizați pot fi arhivate sau stocate periodic de către noi conform proceselor de backup efectuate în cursul normal al activității, în scopuri de recuperare în caz de dezastre. Posibilitatea dumneavoastră de a accesa și corecta informațiile poate fi limitată temporar în cazurile în care accesul și corectarea ar putea: împiedica capacitatea Pidgin Host de a se conforma unei obligații legale; împiedica capacitatea Pidgin Host de a investiga, formula sau apăra cereri juridice; duce la divulgarea informațiilor personale despre o terță parte; sau duce la încălcarea unui contract sau la divulgarea secretelor comerciale sau a altor informații comerciale confidențiale aparținând Pidgin Host sau unei terțe părți.

8. DREPTURILE TALE DE PROTECȚIE A DATELOR ÎN TEMEIUL REGULAMENTULUI GENERAL PRIVIND PROTECȚIA DATELOR (GDPR)

Dacă ești rezident al SEE, ai următoarele drepturi de protecție a datelor:

• Dacă doreștiacces, corectare, actualizare sau solicitare ștergerea informațiilor tale personale, poți face acest lucru în orice moment trimitând un email la privacy@pidginhost.com.
• În plus, poțiobiecta la prelucrarea informațiilor tale personale, poți solicita carestrictionarea prelucrăriia informațiilor tale personale, sausolicită portabilitatea informațiilor tale personale. Din nou, poți exercita aceste drepturi trimitând un email la privacy@pidginhost.com.
• Ai dreptul derenunța la comunicările de marketingtrimise de noi în orice moment. Poți exercita acest drept făcând clic pe link-ul "dezabonare" sau "renunțare" din emailurile de marketing pe care ți le trimitem. Pentru a renunța la alte forme de marketing, te rugăm să ne contactezi trimitând un email la privacy@pidginhost.com.
• La fel, dacă am colectat și prelucrat informațiile tale personale cu consimțământul tău, atunci poțisă îți retragi consimțământulîn orice moment. Retragerea consimțământului tău nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii tale, nici prelucrarea informațiilor tale personale efectuate în baza altor motive legale decât consimțământul.
• Ai dreptul de a face o plângere către o autoritate de protecție a datelorcu privire la colectarea și utilizarea informațiilor tale personale. Pentru mai multe informații, te rugăm să contactezi autoritatea locală de protecție a datelor.

Răspundem tuturor solicitărilor pe care le primim de la persoanele care doresc să își exercite drepturile de protecție a datelor în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

9. ALEGERILE TALE

Poți utiliza unele dintre funcțiile Serviciilor fără a te înregistra, limitând astfel tipul de informații pe care le colectăm.

Poți renunța să mai primești anumite emailuri promoționale de la noi. Dacă dorești să faci acest lucru, pur și simplu urmează instrucțiunile găsite la sfârșitul emailului. Chiar și dacă te dezabonezi, este posibil să te contactăm în continuare în scopuri informative, tranzacționale, legate de cont sau similare.

Multe browsere au o opțiune pentru dezactivarea cookie-urilor, ceea ce poate împiedica browserul tău să accepte cookie-uri noi sau să permită utilizarea selectivă a cookie-urilor. Te rugăm să ai în vedere că, dacă alegi să nu accepți cookie-uri, unele caracteristici și personalizările serviciilor noastre s-ar putea să nu mai funcționeze pentru tine. Vei continua să primești materiale publicitare, dar acestea nu vor fi personalizate în funcție de interesele tale.

10. CONFIDENTIALITATEA COPIILOR

Pidgin Host nu colectează intenționat informații de la copii cu vârsta sub 18 ani, iar copiii sub 18 ani au interdicție de a utiliza serviciile noastre. Dacă afli că un copil ne-a furnizat informații personale în încălcare a acestei Politici de Confidențialitate, ne poți anunța la privacy@pidginhost.com.

11. MODIFICĂRI ALE ACESTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE

Această Politică de confidențialitate poate fi modificată periodic, așadar vă rugăm să o revedeți cu regularitate. Modificările aduse acestei Politici de confidențialitate vor fi publicate pe site-urile noastre web. Dacă modificăm substanțial modul în care utilizăm sau partajăm informațiile personale colectate anterior de la dumneavoastră prin intermediul Serviciilor noastre, vă vom notifica prin intermediul Serviciilor noastre, prin e-mail sau printr-o altă metodă de comunicare.

12. TRANSFERURI INTERNATIONALE DE DATE

Datele tale nu sunt transferate internațional.

Contactează-ne

Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate, te rugăm să ne trimiți un email la privacy@pidginhost.com.

Controllerul de date al informațiilor tale personale este Pidgin Host S.R.L.