Termeni legali și garanții

1. Următorii termeni și condiții se aplică tuturor relațiilor de afaceri dintre client și Pidgin Host, denumit in continuare ca "noi". Legea care reglementează este ceea care era valabila la momentul în care contractul a fost pus în aplicare.
2. Dezacordul, termeni si conditii suplimentare impuse de către client, chiar daca recunoscute, nu fac obiectul contractului decât dacă au fost acceptate în mod expres de către noi.
3. Diferitele domenii top-level (sufixe .domain) sunt administrate de o multitudine de organizații diferite, cea mai mare parte la nivel național. Fiecare dintre aceste organizații au termeni si condiții proprii de alocare domenii, de înregistrare și administrare a domeniilor top-level, a domeniile sub-level, precum și proceduri proprii privind disputele legate de domenii.

1. Ofertele noastre se pot schimba. Ne rezervăm dreptul de a face modificări tehnice și de cadru în limite rezonabile.
2. La comandă, clientul se obligă la oferta prezentată. Vom confirma imediat primirea comenzii clientului. Confirmarea primirii comenzii nu ne obligă contractual. Confirmarea și acceptarea contractului pot fi incluse împreună.
3. Avem dreptul să acceptam oferta de contract (comandă), în termen de 5 zile lucrătoare de la primire. Avem, de asemenea, dreptul de a respinge comanda după examinarea fiabilității clientului.

1. În ceea ce privește subiectul relației contractuale în cauză cu privire la înregistrarea numelor de domenii, noi efectuăm numai procurarea domeniul dorit. Clientul se poate aștepta la alocarea efectivă a numelui de domeniu, doar dacă acest lucru este confirmat de către noi. Noi nu avem nici o influență asupra alocării numelui de domeniu. Prin urmare, o răspundere și garanție pentru alocarea efectivă a numelor de domenii comandate este exclusă.
2. Va garantăm o medie anuală de 99% disponibilitate de rețea pentru infrastructura centrului nostru de calcul. În cazul în care securitatea rețelei de alimentare cu energie sau menținerea integrității rețelei este în pericol, putem restricționa temporar accesul la servicii după cum este necesar.
3. Serviciile oferite sunt cele valabile la data comenzii, pe baza informațiilor oferite, formularul de comandă și ofertele speciale lunare aplicabile.
4. În cazul în care clientul dorește să fie înregistrat cu motoarele de căutare (motoarele de căutare on-line de conținut de pe Internet), noi suntem responsabili numai pentru mediere. Operatorii de motoare de căutare sunt singurii responsabili pentru data și ora admiterii la motorul de căutare.

1. În cazul în care datele sunt transmise la noi, clientul este obligat sa efectueze o copie de rezervă a datelor sale în mod regulat. Se va face o copie de rezervă a serverului în mod regulat de catre noi atunci când acest lucru este parte a ofertei. În cazul pierderii de date, clientul trebuie să transfere bazele lor de date respective inapoi la noi gratuit.
2. Clientul este obligat să efectueze o copie de rezervă completă a datelor înainte de face orice modificări.
3. Clientul va primi un ID de utilizator și parolă din motive de securitate. Acest lucru trebuie să rămână confidențial. Clientul va fi tras la răspundere pentru orice infracțiune rezultată din utilizarea neautorizată a parolei. În cazul în care clientul devine conștient de faptul că terțe părți neautorizate îi cunosc parola, trebuie să ne informeze fără întârziere. În cazul în care clientul este în culpă pentru abuzul parolei de catre terțe părți, clientul va fi responsabil pentru toate taxele de utilizator și daune. În cazurile suspecte, clientul are posibilitatea de a solicita o nouă parolă, pe care apoi o vom trimite acestuia.

1. Este responsabilitatea clientului de a identifica conținutul Internet ca proprietate personală sau ca un conținut proprietate a unei terțe parti. Numele și adresa completă a clientului trebuie să fie prezent. Obligații suplimentare pot rezulta din prevederile legislatiei privind telecomunicațiile și teleserviciile. Clientul este obligat să examineze aceste prevederi și să se conformeze acestora.
2. Clientul se obligă să nu publice conținut care ar putea încălca drepturile terților sau care incalcă legea în orice manieră. Plasarea materialelor erotice, pornografice, extremiste sau a materialelor care nu sunt considerate de bun gust nu este permisă. Avem dreptul de a bloca accesul la contul oricărui client care încalcă aceastea. Același lucru se aplică în cazul în care clientul publică conținut care este capabil să duca la încălcarea drepturilor indivizilor sau grupurilor de persoane, sau care insultă sau denigrează acești oameni. Acest lucru se aplică chiar și fără primirea unei petiții legale. Noi nu suntem obligați să revizuim conținutul publicat de către clienții noștri.
3. Trimiterea de email de spam este interzisă. Aceasta include, în special, trimiterea de publicitate ilegală, nesolicitată de către terți. În ceea ce privește trimiterea de emailuri, este interzisă furnizarea de informații false privind expeditorul sau ascunderea identității expeditorului prin alte mijloace. Avem dreptul de a bloca accesul în cazul în care aceste prevederi nu sunt respectate.
4. Trimiterea campaniilor de email pentru buletine informative este interzisă și va duce la întreruperea serviciului.

1. Pentru daune directe, daune secundare sau profituri pierdute din cauza unor probleme tehnice și tulburări în Internet, care nu sunt în sfera noastră de influență, nu ne asumam nici o responsabilitate.
2. În ceea ce privește antreprenorii, nu suntem răspunzători pentru neglijența minoră a obligațiilor contractuale a acestora. Acest lucru nu se aplică în toate cazurile de vătămare corporală și este în conformitate cu legea răspunderii produsului. Pentru pierderi indirecte și pierderi de profit, suntem răspunzători numai în cazuri de neglijență intenționată sau gravă. În acest caz, noi suntem răspunzători numai pentru prejudiciul previzibil tipic contractual, in maxim de 100% din taxa anuala.
3. În cazul în care conținutul web al clientului încalcă punctul 6 din obligații, în special încălcarea interdicțiilor juridice sau de moralitate, ei vor fi de natură să ne despăgubească pentru toate pagubele rezultate direct și indirect, inclusiv pagube materiale. În plus, clientul este de acord să ne elibereze de toate pretențiile unor terți, indiferent de gen, care pot rezulta din conținutul ilegal de pe Internet. Obligația de scutire include si despăgubirea pentru toate cheltuielile de judecată de apărare (de exemplu, instanța de judecată și onorariile avocaților).

1. Prețurile actuale valabile sunt accesibile în orice moment la http://www.pidginhost.com.
2. În funcție de acordul contractual, un cont lunar, trimestrial sau anual va fi emis. Plățile lunare sunt efectuate exclusiv prin emiterea unei autorizații de debit. Toate celelalte plăți se efectuează prin emiterea unei facturi. Plata trebuie efectuată imediat după primirea facturii.
3. Avem dreptul de a deduce, fără avertisment, dobânzi de întârziere pentru toate plățile restante cum este indicat pe facturi. În cazul în care clientul este utilizator final de consum, valoarea de dobândă percepută va fi de 5 puncte procentuale peste rata de bază. În cazul în care clientul este un antreprenor, dobânda percepută va fi de 8 puncte procentuale peste rata de bază.
4. Suntem, de asemenea indreptățiți, în cazul plăților implicite, să blocăm prezența pe internet a clientului și să blocăm toate celelalte funcții.
5. Facturile sunt trimise prin email ca atașamente, cu semnătură calificată la cerere . Pentru a primi facturi prin poșta obișnuită avem dreptul de a percepe o taxă de serviciu rezonabilă. Pentru modificările retroactive ale facturilor, care vin nu din cauza noastră, avem dreptul de a percepe o taxă de serviciu rezonabilă.

1. În cazul în care nu se convine altfel prin contract, contractele sunt în vigoare pentru o perioadă nedeterminată de timp.
2. Contractul este revocabil, fără a da motive de către ambele părți la orice moment pe parcursul unei perioade de 30 de zile până la sfârșitul lunii, dar cel mai devreme la expirarea perioadei minime a contractului stipulată în contract. O anulare se poate face numai în scris, printr-o scrisoare sau prin zona securizată a administrării on-line.
3. De asemenea suntem îndreptățiți să reziliăm relația contractuală din motive bine întemeiate fără notificare. Un motiv important pentru terminare ar fi în cazul în care două luni consecutive clientul nu a plătit o parte substanțială a compensației datorate. Un alt motiv important, printre altele, poate fi, de asemenea, că clientul contravine sau ignoră avertismentele despre o încălcare a cerințelor de la punctul 6. Un alt motiv important, care poate duce la blocarea sau la terminarea fără notificare, poate fi faptul că clientul utilizează conținut, care afectează performanțele sau siguranța serverului.
4. În cazul în care clientul dorește să transfere drepturile sale contractuale unei alte persoane, aceasta necesită acordul nostru. Descentralizare drepturilor contractuale se poate face numai în scris, prin scrisoare, fax sau prin zona securizată administrațiilor on-line, cu condiția ca această opțiune să fie disponibilă. Când descentralizarea se realizează prin scrisoare sau e-mail, partenerii contractuali anterior și noi trebuie să furnizeze fiecare o semnătură.

1. Dreptul de retragere

   Puteți revoca declarația dumneavoastră contractuală, fără a preciza motivele, în format scris (de exemplu, prin scrisoare sau email) în termen de 2 săptămâni. Perioada începe de la primirea acestei instrucțiuni în format scris. Asigurarea perioadei de revocare depinde de trimiterea în timp a revocării. Revocarea trebuie adresată pe email către Pidgin Host la support@pidginhost.com

2. Consecințele retragerii

   În cazul unei revocări valabile a acestui acord, fiecare parte trebuie să întoarcă celeilalte părți beneficiile primite. Dreptul dumneavoastră de retragere expiră prematur, în cazul în care contractul este complet îndeplinit de ambele părți la cererea dvs. specifică, înainte de a fi pus în practică dreptul dumneavoastră de retragere. Obligațiile privind restituirile trebuie să fie îndeplinite în termen de 30 de zile. Perioada începe pentru dumneavoastră odată cu trimiterea cererii de revocare de către dumneavoastră, pentru noi, la primirea acestora.

Întrebările și reclamațiile trebuie adresate către Pidgin Host la adresa support@pidginhost.com